Настоящие "Базовые условия поставки" определяют порядок взаимоотношений между ООО "Талдом-Профиль", именуемый в дальнейшем "Поставщик" и "Покупателем" (физическим или юридическим лицом) во время проведения переговоров, изготовления и поставки Продукции.
Определения:
1. Продукция - это набор (перечень) изделий (комплектующих и деталей), изготовленных и/или скомплектованных Поставщиком для удовлетворения технических требований Покупателя. Требования Покупателя определяются его Заявкой на Продукцию.
2. Заявка на Продукцию - это письменный или устный запрос Покупателя на Продукцию. В заявке сформулирована техническая задача Покупателя, которую требуется решить путем применения Продукции Поставщика. В Заявке, как правило, указывается контактная информации о Поставщике и короткое изложение технической задачи.
Заявкой на Продукцию могут служить рабочие чертежи, разделы рабочих проектов, эскизы объектов и узлов, рисунки, детали, виды , разрезы и т.п. В зависимости от того, насколько хорошо Покупатель знает Продукцию Поставщика вид и форма Заявки на продукцию может носить характер общего интереса к продукции или конкретная Заявка-заказ.
2.1. Заявка-заказ - это в обязательном случае письменно оформленный Покупателем запрос на Продукцию, переданный Поставщику посредством факсимильной связи или электронной почты, содержащий точные количественные и качественные параметры запрашиваемой Продукции.
В ответ на Заявку о поставке Продукции коммерческая служба Поставщика подготавливает Коммерческое предложение.
3. Коммерческое предложение - предложение поставки Продукции, составленное менеджером коммерческого отдела, по ценам и на условиях Поставщика, имеющее целью дать информацию Покупателю о способах решения его технической задачи с применением Продукции Поставщика.
Коммерческое предложение позволяет Покупателю сделать осознанный выбор между различными группами конструкций и/или материалов, а так же может иметь варианты в ценовом и техническом решениях.
Коммерческие предложения имеют ограниченный срок своего действия и действительны в течении 10 рабочих дней (если не оговорены другие сроки).По объему и содержанию коммерческие предложения подразделяется на следующие виды:
3.1. Общее коммерческое предложение - полное письменное описание Продукции Поставщика, адресованное любому лицу и содержащее:
3.2. Специальное коммерческое предложение - содержит более детальную информацию, указанную в п.3.1. только по интересующим Покупателя видам Продукции или конкретным направлениям. Специальное коммерческое предложение может содержать:
3.3. Предложение на поставку - сформулированный Поставщиком на основании Заявки-заказа Покупателя перечень Продукции в табличной форме с указанием конкретных количественных и качественных параметров, цены, общей стоимости и возможных сроков поставки затребованной Покупателем Продукции.
Процесс определения цены на Продукцию в коммерческих предложениях для конкретного Покупателя основан на стремлении удовлетворить требования Покупателя при безусловной рентабельности поставки для Поставщика. Основой для определения уровня цен на Продукцию является Прайс-лист Поставщика.
4. Прайс - лист - объявленные и опубликованные цены на Продукцию Поставщика, действующие в установленное время. Цены на Продукцию формируются (кроме рыночных факторов) с учетом усредненных внутрифирменных затрат, технологических отходов, производительности технологического оборудования, знания и навыков производственного персонала. Цены конкретного коммерческого предложения могут отличаться от объявленных в прайс-листах в зависимости от объемов поставляемой Продукции, сроков ее поставки и условий платежей.
Поставщик подразумевает, что цены, предложенные Покупателю на Продукцию являются конфиденциальной информацией и не будут передаваться ни Поставщиком, ни Покупателем для информации третьим лицам (кроме случаев, оговоренных Законодательством РФ). В противном случае, Поставщик имеет право в одностороннем порядке отказаться от условий коммерческого предложения без каких-либо претензий со стороны Покупателя.
Поставщик может формировать различные условия ценообразования на разные виды Продукции для каждого Покупателя. Общая стоимость коммерческого предложения на продукцию формируется в Спецификации Продукции.
5.6. Спецификация Продукции - документ, содержащий перечень затребованных материалов, изделий, конструкций с указанием наименования, марки, размеров, количества, цены, общей стоимости, технического описания, вида упаковки Продукции.
Спецификация Продукции имеет индивидуальный номер, соответствующий номеру счета и номеру договора. Спецификация, составленная менеджером коммерческого отдела, подписывается Покупателем как документ, который подтверждает, что Покупатель согласен с количеством и качеством указанной в Спецификации Продукции и ценами на каждое изделие, комплектующую и т.п., входящими в состав Продукции.
Спецификация Продукции содержит реквизиты сторон и является приложение к Договору поставки продукции.
6. Счет - документ бухгалтерской отчетности, подлежащий оплате, имеющий индивидуальный номер, соответствующий номеру Договора и Спецификации. Счет содержит:
Счет имеет ограниченный срок действия - Поставщик предполагает, что Покупатель оплатит Счет в течение 3 банковских дней.
В некоторых случаях, когда на день составления Счета объем, тип, размеры, ассортимент Продукции не может быть определен точно из-за отсутствия технического решения, Покупателю (по согласованию) выставляется Счет на предоплату.
Счет может предшествовать Договору поставки или может быть (по согласованию сторон) выставлен Покупателю вместе с Договором.
7. Договор поставки - соглашение между Покупателем и Поставщиком определяющее все особенности взаимоотношений в рамках выполнения сторонами своих действий по поставке Продукции. Договор поставки базируется на ГК РФ, но имеет индивидуальный характер, учитывающий особенности Продукции, требования Покупателя, действия Поставщика. Договор имеет индивидуальный номер, соответствующий номеру счета, дату и место заключения Договора, наименования сторон и содержит следующие пункты:
Договор поставки включает в себя стоимость (цену) договора, которая может определяться как совокупность поставок продукции (в случаях, когда продукция поставляется партиями и /или на момент подписания Договора не до конца определена Спецификация Продукции). В этом случае цена договора рассчитывается как совокупность Спецификаций, стоимость которых рассчитывается умножением количества материалов, изделий и комплектующих на их единичные стоимости. Единичные стоимости согласовываются сторонами в Протоколе договорной цены на Продукцию.
8. Протокол договорной цены на Продукцию - перечисление единичных цен на комплектующие, материалы и изделия, из которых состоит Продукция. Договорные цены - цены, принятые в конкретном Договоре на поставку Продукции, исходя из условий Коммерческого предложения Поставщика, согласованные Покупателем (договорные цены могут несколько отличаться от цен коммерческого предложения, они являются окончательными и действуют, как правило до окончания действия Договора).
В случае, если тип (и/или габариты и качество) комплектующих, материалов и изделий на момент подписания сторонами Протокол договорной цены не известен, в Протоколе могут быть указаны алгоритмы (формулы) расчета цены, которые позволят сторонам однозначно определить цену Продукции после получения заявки на очередную партию продукции от Покупателя с точными техническими параметрами (длина, ширина, углы, тип сырья и т.п.).
Протокол договорной цены подписывается Поставщиком и Покупателем и является составной частью Договора поставки.
9. Заказ на производство - внутренний технологический документ Поставщика, основой для которого является спецификация и дополнительная техническая информация (чертежи, эскизы, узлы и т.п.). Формируется производственным отделом в рамках подготовки производства заказа, с указанием даты отправки в производство и ориентировочного срока изготовления Продукции. Заказ на производство служит для более четкого распределения технологических переделов изготавливаемой Продукции в процессе ее производства и упаковки.
Продукция изготавливается и комплектуется в соответствии с требованиями Покупателя. Изготовление Продукции всегда носит индивидуальный характер в соответствии с заявкой конкретного Покупателя.
Для получения Продукции Покупатель высылает в адрес Поставщика путем факсимильной связи или электронной почтой заявку или заявку-заказ;
После этого в адрес Покупателя направляется полное коммерческое предложение для ознакомления с Продукцией, либо специальное коммерческое предложение, либо предложение на поставку для согласования всех его пунктов с Покупателем
В случае согласия Покупателя с условиями и ценой коммерческого предложения, менеджер коммерческого отдела составляет и направляет Покупателю спецификацию или/и счет.
Принятием Покупателем условий Поставщика служит оплата счета в указанные в нем сроки, что является подтверждением принятия заказа Покупателя в производство, и требует заключения договорных отношений.
Договор так же может быть заключен и до оплаты счета, на усмотрение Покупателя.
На время действия счета материал, необходимый для изготовления заказа, резервируется на складе Поставщика.
В случае, если счет будет оплачен Покупателем позднее указанного срока, возможны изменения сроков и цены поставки Продукции, по усмотрению Поставщика. В этом случае либо выставляется дополнительный счет на доплату и/или оговаривается новый срок поставки. Любые изменения в заказе после отправления его на производство невозможны.
Срок выполнения заказа зависит от объема и номенклатуры заказа, технологических возможностей оборудования и сезонности загрузки оборудования.
Минимальный срок исполнения заказа - 1 (один) день.
Готовая продукция, как правило, отпускается Покупателю после поступления денег на расчетный счет Поставщика.
Отгрузка Продукции осуществляется Покупателю при наличии доверенности и паспорта, со склада Поставщика расположенного по адресу: Московская обл., г. Талдом на следующих условиях:
Отгрузка Продукции сопровождается следующими документами: накладной, счетом-фактурой, а так же сертификатом качества или иным документом, заменяющим его, по требованию Покупателя.
Продукция отгружается в рабочие дни с 8.00 до 17.00.
Поставщик гарантирует соответствие поставляемой продукции стандартам и Техническим условиям, установленным нормативным документам и условиям Договора поставки.
Гарантия на Продукцию не распространяется на дефекты, повреждения или изменение качества Продукции, если они вызваны неосторожным обращением, хранением или использованием Продукции не по назначению.
Поставщик не отвечает за дефект, являющийся следствием того, что конструкция, для которой поставлена Продукция, не спроектирована и не выполнена с соблюдением строительных норм и правил, хранения, монтажа и эксплуатационных правил. Поставщик не отвечает за дефект, который явился следствием несоблюдения переданных Поставщиком инструкций в части эксплуатации, хранения или обращения с Продукцией.
В случае поставки Продукции, не соответствующей условиям Договора, Покупатель обязан письменно известить об этом Поставщика, и в присутствии уполномоченного представителя Поставщика не позднее 5-ти дней с момента поставки составить соответствующий двусторонний акт на Продукцию. В случае обоснованности претензий Покупателя Поставщик изменяет и/или допоставляет указанную Продукцию в согласованные с Покупателем сроки.
В случае поставки некачественной Продукции, Покупатель вправе заявить требование о замене Продукцией надлежащего качества той же марки и установить срок, в течение которого такая Продукция должна быть поставлена Покупателю.
По любым вопросам, касающимся поставок продукции, просим связываться с нами по факсу, телефонам или электронной почте, указанным в наших прайс-листах и рекламных материалах.
С уважением,
Генеральный директор
ООО "Талдом-Профиль"
В.В. Калачев